封禁公示 | 哈啰严厉打击线下交易!

严厉打击线下交易行为违规账号行为处理公告

【线下交易】:用户在平台已发布行程并确认同行后,(司乘)主动邀请、同意参与取消行程,将车费全部或部分不通过平台进行交易的行为

哈啰严厉打击
1、司乘脱离平台参与私下交易
2、司乘某一方提出,但对方没有同意,也属于有线下交易意向
3、用户以利益诱导对方进行私下交易
4、车主将乘客交给其他车主车辆合乘出行的

线下交易的危害
1、如果行程取消,脱离平台发生实际行程,实时位置保护、110报警、行程分享等安全护航措施均无法启动,存在很大的安全隐患

封禁公示 | 哈啰严厉打击线下交易!插图-

2、平台为用户提供的行程保险保障无法享受,市内订单保额最高30W,城际订单保额最高60W

封禁公示 | 哈啰严厉打击线下交易!插图-1

3、司乘行为不受约束,如在行程途中,双方发生冲突、额外接人、半路丢人,平台无法获取证据,且无责任、无权利进行纠纷调解和定责

哈啰顺风车提醒大家:

如何应对“线下交易
良好的出行环境需要平台、车主、乘客三方共同维护,如遇到对方要求线下交易,请果断拒绝TA、并投诉反馈
在线投诉或拨打(95218900)

封禁公示 | 哈啰严厉打击线下交易!插图-2

“线下交易”三平台处罚
1、哈啰坚决禁止、抵制线下交易行为。
2、此行为对司乘双方的安全皆有极大的损害为此,平台利用技术手段保障司乘双方安全的同时,并建立了相应的处罚制度。
3、将坚决依照规则中的处罚措施严惩。
车主将被禁止接单7天
多次情节严重者平台将禁止接单15-30天或永久

部分违规车主用户公示
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THE END
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