网友平老虎说:
在西藏拉萨使用高德打车十几次,体验还是不错的。
大多数驾驶员素质要比出租司机强,都比出租车有礼貌,而且基本能按照我们要求将车辆开到宾馆前门。有一次帽子落在车上,事后联系驾驶员,给驾驶员车费,驾驶员给送来了。
毛病就是,大多数不和曹操专车和首汽约车的驾驶员一样主动打电话。还有一次半夜打车,对方抢单以后,两分钟车没动,我明白他睡着了,就主动打过去把他叫醒。
就有一次,差了200多米,他让我走过去,高原大太阳+累+过街天桥,确实走不过去,他拒绝前方掉头来接我,我就取消了重新打。
任何地方、任何打车软件都无法解决所有问题,自己多主动一点,感觉八字不合就抓紧取消订单或者在安全地方下车。别去惹司机,他生气了给你开到河里去,自己也不爽。
网约车大幅度地消减了旅游城市的部分出租司机的臭毛病,我们应该庆幸!
大家可能不了解拉萨的出租车,尤其是旺季时候,拼客不减价、宾馆只给停在大门口不进去、飙车等是非常经常发生的事儿。
由于拼客,我有一次去吃饭,十分钟的路绕了半小时,当然路费还是十块。当然,如果你愿意等“愿意拉你一个人,并规范收费的出租车”,可以多等几十分钟。
有一次我拼车走到一半路边有人拦车,说要去当雄县(几十公里),出租车就不收钱让我们下去,拉着大客户走了……
网友随风飞扬说:
我打过几次,感觉还可以吧,跟其他打车软件没啥区别,没遇到你们这么多问题,额。。。我是高德地图选好前往的地址之后然后再选择呼叫出租车什么的,不知道是不是你们说的这个。
网友su12345:
高德真的有毒,20分钟前抢了我的单,当时距离我,只有2分钟不到车程,结果等了十几分钟都没到,看显示,司机距离上车地点越来越晚,以为是因为单向道路或者堵车,就没催,耐心等了20分钟,才打电话过去问,真是活久见,司机语气可牛逼,告诉说根本不会过来接,???那么牛逼,那你抢什么单?问不来为什么不取消订单,说自己不会,可有理了。听声音不是老年中年,小小年纪这么简单的app都用不来就有勇气在上面接单?是冲取消订单也要给你取消费?浙J****3,白色日产天籁,打车是为了方便出行,没有起码的职业道德就请不要干这份职业!
而且就这行为,没有任何投诉电话和投诉方式,难怪司机猖狂,被乱扣费,绕路,没上车就收费的话,都只能打车人自己吃亏!
网友大卫搞跨境:
我同事一女的,今天叫了个高德打车,荒郊野岭的,结果发现来的那辆车跟叫的车不是一个车牌号,而且还不是一个车型,她叫的是出租车,结果来的是7座的车,上了车以后司机开始要加价,没错,是要加价!狗日的服气!
你说荒郊野岭的,自己一个女性在一辆陌生的车上,出了事咋办,高德你说你们一天天的瞎折腾啥呢?没有那个金刚钻就别揽瓷器活,好好做你们的地图导航,别整的乱七八糟的砸了自己的招牌。
我同事已经投诉了,看看高德客服怎么处理吧。
Lwj说:再也不想用高德,打了个车半天不来就算了居然告诉我路口自己走进去吧,就几百米而已,真是醉了,我坐公交的话也是到那个路口,现在我真的要删了高德 。
无名:也就是今天,因为新换的手机,只有支付宝。想着用支付宝打一下车,就看到了首页的高德打车。
于是就遇到了打车以来,最恶心的事情。
尾号1422这位师傅,接单后,表示车辆爆胎了,在修呢。。。要我取消订单。(爆胎都不忘接单,在修理厂都不忘接单。糟老头子,我信你个 )
好吧。急着出门,取消订单再打一辆车。尾号1674这位,我左等不来,右等不来。看着地图上的它离我越来越远,我似乎明白了什么,人压根没想来,不出所料,我电话没打通。(大哥,敬业一点,演员的自我修养呢!上一个好歹编了个爆胎的理由,你说你撞车了我也相信你的)
尾号2252那个是高德打车客服,我反馈了基本情况,客服表示遇到这种情况,取消订单就好,(✪▽✪) 好贴心 。我耽误的时间呢,我的行程,我的心情 。没人在乎
再不想用这种坑货了→_→ 高德,我祝您生意兴荣
印象中 ,高德打车号称全网打车。产品经理可能想当然的以为,我汇聚全网资源就可以屹立不倒。现在看来没有抓手的高德打车,终被人性吞没。
远方:
我今天早上要去医院
九点半的预约,路程十几分钟,我没到九点就出门了。
结果高德打车第一个司机,打电话告诉我不要取消,等他一会,我就到楼下等。
7、8分钟后,他取消了
第二个司机,一点多公里的路程,可以直接转弯,他绕远路走隧道 ,好你走吧我等。
结果他不走隧道,走桥,好你走吧我等。
结果过了桥他转弯,依旧往前行驶,好你走吧我等呢转弯。
结果路都快到尽头了他依旧往前。
???
您是没导航吗?
三分钟的路你走了十几分钟还离我越远。
受不了了取消,这高德打车浪费了我块半个小时,我去医院的路程也就十五分钟不到。
我点开滴滴打车。司机没绕远路,没反向行驶,没原地不动。正常的开过来。我等了五分钟。
然而,再去医院已经比预约时间晚了五分钟。
高德一生黑,绕远路,反向行驶,原地不动的打一次车能连续几个司机这样。您要是要绕一点点远路我还能理解,您绕了四次远路,请问您是不识路吗?不识路总有导航吧?请问难不成看不懂导航吗?看不到导航还会语音提示,听不懂吗?
要是不识路看不懂听不懂,
请问,您是怎么注册的?
木头:
地图还可以。关于打车只能说是垃圾的服务!今天早上非常差的体验,耽误了自己的事情,所谓的客服也就是道歉,没啥任何的其他解决方式。烂!不能接就别接,我还打电话确认过,结果又是突然的取消,我家人的也是接了突然取消。烂!再不用高德打车。
用户Z6i9lB:
就在今晚,我用高德打车准备回学校,约车后,那辆车一直在原地停留离我353km,还差两分钟到达,可是我等了15分钟,他还没来,也不给我打电话,于是我给他打了电话,他很冷漠,然后还说马上来,于是我又等了5分钟还没来,所以我取消了约车,再打了一辆(第一辆是阳光约车车牌号是赣A啥的)车牌号是赣R。离我很近也是三百多米的样子,但是他到了那里就再也没动了,等了五分钟他还是没动,于是我想给他打电话,结果我发现这个司机和上一个是同一个,woc这是什么操作!
亲亲宝贝:
我发现了,这几个说高德打车坑的,都是自己不会用,选了贵的车型又不想给那么多的钱,哪有那么多好事给你啊,哎。
匿名用户:
我就用高德地图打了一次车。按照推荐。刚上车师傅一直抱怨因为要接我轮胎被扎了,天啊,我当时想现在这个车子轮胎是坏的?你怎么敢?仔细想可能是师傅想找茬收费,我不理他。到达目的地,估价11元他收18左右,就算了按他的车子的计费标准也不可能这么多,我拒绝付费,让司机说明原因,而司机态度极其恶劣,不解释还骂骂咧咧,我说我要投诉,他说你投诉就投诉吧,一副天不怕地不怕的样子。后来我真投诉了,而客服避重就轻的说会安排人解决,让我等待电话。两天过去了,一直没电话,我想看下高德的投诉解决情况,发现问题已经没了???真的是坑!
另外,高德地图在导航上做的也不怎么样。在青岛导航一次导到工地,在郑州,前方左前方直行随后右转,左转,这三个指令其实在1秒内,路都没变;更奇葩的是,去公司路上有个地方左转和右转真的完全反了!
关于投诉关于反馈,高德做的是什么呢?删除问题,不让回答,避重就轻,不给解决。
你不解决作为一个小老百姓能怎么样呢?只能用唾沫星子喷你一脸啊,然后换一家
胡方杰:
我上次出去就是用的这款软件打车,整体印象还是可以的,现在打车一般也会用这个软件,正好用着它的导航,查完路线正好可以直接打车,还是比较方便的。
现在打车行业也是在不断地摸索发展当中,感觉这样聚合打车的模式,也算是打车行业的一个发展机会,现在整个打车行业里面的司机服务意识都有很明显的提升,司机的态度也有了和明显的改变,下车还是不忘了提醒,带好随身物品,所以整体感受还是比较不错的。
笨笨 :
我上次用这个软件打车,就对这个打车平台留下了比较深刻的印象。
上次打车的时候我因为需要取一件东西,所以就让师傅在路边等我一下,当时还很不好意思,让师傅停在路边等着,我上楼去了东西才下来的,但是师傅的态度一直很好,很有耐心,下车的时候还帮我把东西拿下去,所以对现在打车行业的发展我还是比较看好的。
之前我在路边打车的时候,司机一定会趁这种时候问我多要点钱,但是有了打车平台之后,司机的收费也更透明了,而且服务意识也加强了,还是挺不错的。
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