网约车接单技巧，最后一条你一定不知道！

早些时候网约车疯狂补贴的日子不复存在，现在还能坚持做网约车司机的车主们大多还是把网约车当成了一份职业，那么如何有效增加网约车收入成了众多网约车司机关心的问题，下面让网约车宝典小编来为大家介绍下接单技巧。

1、地图

问：如何在司机端内设置地图导航?

答：点击【滴滴司机】客户端，进入【我】的页面，在【设置】中找到【记住导航软件挑选】，即可设置或替换默许导航。这样能够便利您运用自己常用的导航软件更易于您的作业。

2、信息被占用

问：注册时显现车牌信息被占用怎么办？

答：车牌号被占用，可能是由于您的车牌号之前注册过了。由于这一原因导致无法完结注册时，能够在该页面上点击【申述】栏。申述成果会在15个作业日内以短信方法通知申述人和被申述人。相关处理进展可在【效劳中心-申述进展查询】检查。

3、账号封禁

问：为什么我的账号会被封禁？有哪些可能的原因？

答：

（1）三证（身份证、驾驶证、行驶证）材料不完全或信息不一致，会导致校验不经过，从而使账号被封禁；

（2）因作弊、违规收费、虚伪信息等恶性行为，不满足渠道效劳规矩的账号，滴滴会对之进行封禁处理。

（3）不符合以上两种状况， 但仍被封禁的，请拨打400-000-0666，供给身份证号和封禁时刻，联络客服为您解惑哦。

4、三证校验未经过

问：三证该怎么补齐？

答：出车前，司机端体系会经过弹窗请您补齐材料，点击【去弥补】，便可按照提示补齐材料。部分城市的司机也能够前往线下车主沙龙，现场处理。

5、歹意投诉

问：遇到乘客歹意投诉怎么办？

答：歹意投诉是司机们最为头疼的现象之一。作为应对，司机能够在乘客提出改动行程、或许设法刁难时，及时向客服报备，客服电话是400-000-0666，或许及时联络公司驾管。别的，司机们也能够测验装置行车记录仪，便利往后申述取证。

6、星级怎么核算

问：车主的星级怎么核算？

答：总星级等于最近100个乘客评估星级（限1年内）的加总平均，每天零点往后进行更新，显现在司机端【我】的页面中头像下方，点击可进入检查概况界面。

7、星级与派单

问：车主星级会影响体系派单吗？

答：星级不是体系进行派单时的直接考量要素，效劳分才是哦。但值得注意的是，星级与效劳分其实是挂钩的，也就是说，差评会经过效劳分，影响到接单，所以仍是要争夺五星！

8、撤销判责

问：什么状况下订单撤销了会影响司机效劳分？

答：乘客有责撤销，不影响司机成交率和效劳分。什么状况下会断定乘客有责呢？首要如下：乘客歹意撤销、乘客快速撤销；司机正在去接乘客的路上，乘客撤销；司机现已抵达或许即将抵达上车点，乘客撤销。牢记：如果是司机有责撤销，仍是会影响成交率和效劳分的哦，切不可挑单、拒载或诱导乘客撤销。现在，滴滴大数据撤销判责模型全面升级，判别精准度大幅进步，请司机们定心接单。

9、参加方法

问：滴滴快车有不同的加盟方法，派单会有不同吗？

答：不管参加方法怎么，派单规矩和算法都是一样的，不会厚此薄彼。

10、主动付款与星级

问：有些乘客设置了主动付款，常常忘掉评估，会对星级造成影响吗？

答：许多司机师傅都不知道这个状况，忧虑由于没评估会影响效劳分，星级的核算只针对1年内最近100个给出评估的订单，所以忘掉评估的乘客，影响不到司机的星级。

归根结底，网约车司机要想提高收入，勤快跑车是一方面，但更多的是掌握相应的技巧和解决办法。

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