为进一步规范出租客运市场运营秩序,提升行业服务质量,推动行业健康可持续发展,5月10日下午,威海市交通运输综合执法支队召集市区各巡游出租车公司及20余家网约车平台相关负责人召开会议,就在威海站内停车场及周边区域使用电子监控设备实施非现场执法相关事宜进行传达。
会议首先传达了市交通运输综合执法支队 市公安局交通警察支队联合印发的《关于建立执法协作机制联合开展非现场执法工作的通知》及《威海市交通运输局关于运用电子监控设备开展非现场执法的公告》。随后就相关法律法规及文件进行了详细解读,同时针对当前出租客运市场存在的问题提出了相关要求。
会议指出,自2024年5月20日起,市交通运输综合执法支队将在威海站站内出租汽车待租区及周边进出站相关区域进行非现场执法试点,重点对威海站周边区域营运客车的涉嫌违法停靠、非法营运、出租车不服从调度私自揽客等违法违规行为通过电子监控设备进行精准截取,经规范的技术审核和法制审核后将依法作为交通运输综合执法部门实施行政处罚的证据使用。
会议要求,各相关企业要通过各种方式将《公告》传达到所属驾驶员,提高《公告》的社会知晓率,正确引导驾驶员遵守《公告》规定;要切实增强责任意识、风险意识、安全意识、稳定意识,共同加强从业人员的培训管理和职业道德教育,提升行业整体文明服务水平,不断提升乘客的乘车体验;要建立健全投诉处理机制,及时妥善处理乘客的投诉和纠纷,切实保障乘客合法权益;要建立完善联合机制,对相关案件的调查处理提供必要协助,共同推动出租客运行业有序发展。
针对行业违法违规行为,下一步市交通运输综合执法支队将持续加大执法检查力度,采取更加有力的措施予以规范,不断推进出租客运行业规范健康有序发展。
来源:威海市交通运输综合执法支队
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